Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem služby VimiaCRM a jejími uživateli.
1. Poskytovatel
- Kalendo a.s.
- IČO: 23231122
- Sídlo: K Sekance 552, 252 09 Hradištko
- zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 29674
- Kontakt: [email protected]
2. Popis služby
VimiaCRM je webová aplikace (SaaS) pro správu klientů, projektů, evidence času, fakturace, nabídek a zálohových faktur. Určená je primárně pro OSVČ — webdesignéry, grafiky, programátory a další samostatně výdělečné osoby.
3. Registrace a uživatelský účet
Pro využívání služby je nutná registrace. Uživatel je povinen uvést pravdivé údaje a chránit přihlašovací údaje před zneužitím. Sdílení účtu mezi více osobami není povoleno.
4. Cena a fakturace
Aktuální ceník je uveden na úvodní stránce. Cena se platí předem za zvolené zúčtovací období. Daňový doklad zasíláme elektronicky na e-mail uživatele.
Beta období: Po dobu uzavřeného beta provozu může být služba poskytována zdarma nebo za zvýhodněných podmínek. Konkrétní podmínky vám sdělíme při registraci.
5. Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od jejího uzavření. Tím, že uživatel začne aktivně používat službu, výslovně souhlasí s poskytováním služby před uplynutím lhůty pro odstoupení; v takovém případě právo na odstoupení zaniká (§ 1837 písm. l) občanského zákoníku).
6. Práva a povinnosti uživatele
- Uživatel je odpovědný za obsah, který do služby vkládá.
- Uživatel nesmí službu využívat k nezákonným účelům nebo způsobem, který poškozuje provoz.
- Uživatel je povinen zálohovat si svá data. Kopii svých dat ve strojově čitelném formátu poskytneme na vyžádání na [email protected] (zpravidla do 30 dnů).
7. Dostupnost a omezení odpovědnosti
Usilujeme o maximální dostupnost služby, ale negarantujeme nepřetržitý provoz. Provozovatel neodpovídá za škodu způsobenou výpadkem, ztrátou dat třetí stranou nebo nesprávným použitím služby. Maximální výše odpovědnosti je omezena výší zaplacené ceny za uplynulých 12 měsíců.
8. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů upravují Zásady ochrany osobních údajů.
9. Ukončení smlouvy
Uživatel může účet kdykoli zrušit zasláním žádosti na [email protected]; účet a navázaná data smažeme do 30 dnů (s výjimkou účetních dokladů, které musíme ze zákona archivovat). Provozovatel může službu ukončit s 30denní výpovědní lhůtou nebo okamžitě v případě porušení Podmínek. Před zrušením lze požádat o kopii dat (viz čl. 6).
10. Závěrečná ustanovení
Vztahy neupravené těmito Podmínkami se řídí českým právem, zejména zákonem č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník). Případné spory řeší věcně příslušný soud České republiky.
Pro spotřebitelské spory je oprávněna i Česká obchodní inspekce.
11. Změny podmínek
Provozovatel může Podmínky měnit. O změnách informuje uživatele e-mailem nebo upozorněním v aplikaci nejméně 14 dní před účinností.